I presenti termini e condizioni (‘i Termini’) stabiliscono le regole per l’utilizzo da parte degli utenti (‘voi’ o ‘il/i vostro/i’ o ‘vi’, ‘tu’, o ‘il/i tuo/i’, ‘ti’) e del sito Web www.musclestore.it
Qualora non siate d’accordo con questi Termini, vi preghiamo di non accedere e di non utilizzare il sito Web. Ordinando qualsiasi delle nostre merci o servizi, confermate il vostro accordo
a essere vincolati ai presenti Termini. Si raccomanda di stampare una copia di questi Termini, per eventuali riferimenti futuri.
Per qualsiasi domanda relativamente ai presenti Termini, non esitate a contattarci.
1. Accordo
Utilizzando il sito Web, confermate il vostro accordo ad essere vincolati ai presenti Termini e ci autorizzate a trasmettere le informazioni (ivi incluse le informazioni aggiornate) al fine di ottenere
informazioni da Terzi, tra cui, senza essere a queste limitate, i numeri delle vostre carte di credito o di debito o le informazioni commerciali atte ad autenticare la vostra identità, convalidare
la vostra carta di credito, ottenere una prima autorizzazione all’utilizzo della carta di credito e autorizzare le singole transazioni d’acquisto.
2. Emendamenti
Ci riserviamo il diritto di:
aggiornare di volta in volta i presenti Termini. Eventuali modifiche apportate vi saranno notificate mediante apposito annuncio sul sito Web. È vostra responsabilità verificare la presenza di tali modifiche.
Le modifiche saranno applicabili all’utilizzo del sito Web, dopo la relativa data di notifica. Qualora non desideriate accettare i nuovi Termini, si raccomanda di interrompere l’utilizzo del sito Web.
Continuando a utilizzare il sito Web dopo la data d’entrata in vigore delle modifiche, confermerete tacitamente il vostro accordo a essere vincolati ai nuovi Termini;
modificare o revocare, temporaneamente o permanentemente, il presente sito Web e i relativi contenuti (o qualsiasi parte di essi) senza necessità di preavviso all’utente e voi confermate che non saremo
ritenuti responsabili nei vostri confronti per qualsivoglia modifica o revoca del sito Web e dei relativi contenuti;
disabilitare qualsiasi codice o password d’identificazione utente da noi fornita, indipendentemente se scelta da voi o assegnata da noi, in qualsiasi momento, qualora, a nostro giudizio, non abbiate
rispettato qualsivoglia delle disposizioni dei presenti Termini.
3. Registrazione
Utilizzando questo sito Web, garantite:
di essere legalmente atti a stipulare contratti vincolanti;
di avere un’età minima di 18 anni;
che i dati personali indicati durante la registrazione, sono veritieri, precisi, attuali e completi in ogni aspetto, e di non impersonare alcuna altra persona o entità.Dovrete notificarci immediatamente
eventuali modifiche ai dati personali, mediante E-mail o telefonando ai rappresentanti del nostro servizio assistenza clienti
4. Politica sulla privacy
Garantiremo la riservatezza di tutti i vostri dati personali e li utilizzeremo esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sulla privacy . Inoltre, elaboreremo i vostri dati personali in conformità
alla nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando il nostro sito Web, acconsentite a tale elaborazione e garantite la precisione di tutti i dati da voi forniti.
Durante i vostri acquisti presso questo sito Web, vi sarà richiesto di immettere dei dati personali per consentire di individuarvi, ad es., il vostro nome, l’indirizzo di E-mail, l’indirizzo di fatturazione,
l’indirizzo di spedizione, informazioni sulla carta di credito o altri metodi di pagamento. Confermiamo che tali dati saranno da noi conservati in conformità alla nostra registrazione presso l’ufficio del
Garante della protezione dei dati personali.
5. Salvaguardia della vostra sicurezza
Per garantire che la vostra carta di credito o di debito non sia utilizzata senza il vostro consenso, convalideremo nome, indirizzo e altri dati personali da voi forniti durante l’elaborazione dell’ordine
facendo riferimento ad appropriati database di Terzi. Consideriamo il rischio di frodi via Internet in modo molto serio. Considerando il numero sempre maggiore di transazioni con carte di credito
fraudolente, facciamo tutto quanto possibile per garantire che tutti gli ordini siano totalmente verificati utilizzando i dati già forniti. A tale proposito, potremmo contattarvi per effettuare ulteriori
verifiche di sicurezza e richiedere la vostra collaborazione per aiutarci a completarle. Non tollereremo alcuna transazione fraudolenta e tali transazioni saranno notificate alle autorità competenti.
Accettando questi Termini, confermate il vostro accordo all’implementazione di tali verifiche. Nel corso d’esecuzione di tali verifiche, i dati personali da voi forniti potranno essere divulgati a
un’Agenzia di assicurazione sul credito registrata, che potrà conservare un registro di tali dati. Vi garantiamo che quanto sopra sarà effettuato solamente per confermare la vostra identità,
che non sarà effettuato alcun controllo sulla solvibilità e che la valutazione della vostra affidabilità creditizia non sarà in alcun modo influenzata. Tutti i dati da voi forniti saranno gestiti in modo
sicuro e rigorosamente in conformità alla Legge sulla protezione dei dati personali, 1998.
6. Ordini
Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità. Qualora le merci ordinate non fossero disponibili, ne sarete informati via E-mail (o con altri mezzi, qualora non abbiate fornito alcun
indirizzo di E-mail) e deterrete il diritto di attendere finché i materiali siano disponibili a magazzino o di annullare l’ordine.
Qualsiasi ordine da voi confermato sarà gestito come un’offerta per l’acquisto di merci o servizi presso di noi, che avremo il diritto di rifiutare in qualsiasi momento. Confermate che ogni conferma
automatizzata del vostro ordine eventualmente ricevuta da noi, non sarà considerata quale accettazione da parte nostra della vostra offerta all’acquisto di merci o servizi pubblicizzati sul sito Web.
La conclusione di un contratto tra voi e noi entrerà in vigore quando (i) avremo addebitato il relativo importo sulla vostra carta di credito o di debito o sull’account Paypal o (ii) vi avremo consegnato
le merci o attivato i servizi, quale dei due si verifichi successivamente. In tale momento, vi invieremo una E-mail confermando che il contratto è stato concluso (‘Conferma di fornitura’). Il contratto si
riferirà esclusivamente alle merci o ai servizi la cui consegna sia stata da noi confermata della Conferma di fornitura. Non saremo obbligati a fornire altre merci o servizi eventualmente inclusi nel vostro ordine, finché tali merci o servizi siano stati confermati in una Conferma di spedizione separata.
Adotteremo tutta l’attenzione ragionevole, così come nelle nostre possibilità, per proteggere i dati del vostro ordine e del relativo pagamento, ma, in assenza di negligenza da parte nostra, non possiamo
ritenerci responsabili di eventuali perdite che potreste subire qualora una Parte terza acceda in modo non autorizzato a qualsiasi dato da voi fornito durante l’accesso o la trasmissione di un ordine dal
sito Web. I prodotti venduti sul sito Web non sono destinati alla rivendita o alla distribuzione. Ci riserviamo il diritto di annullare eventuali ordini e/o sospendere account, qualora dovessimo ritenere
che i prodotti siano ordinati in violazione della presente disposizione.
Una volta ricevuti i prodotti consegnati all’indirizzo da lei indicato si assumerà la responsabilità ed un eventuale rischio di non rimborso dei prodotti ordinate .la prego di notare che l’azienda
non accetta alcuna responsabilità nel caso sia stato fornito un indirizzo errato oppure se non ritira l’ordine all’indirizzo da lei specificato. Nonostante il rischio di perdita o danneggiamento dei
prodotti passi a voi solo dopo la consegna all’indirizzo di consegna, la proprietà dei prodotti passerà a voi in seguito: (a) i prodotti da noi spediti; e (b) noi che riceviamo il pagamento per gli stessi.
7. Diritti all’annullamento
Qualora abbiate acquistato merci o servizi in qualità di consumatore (vale a dire per utilizzo privato e non a titolo commerciale), sarete autorizzati ad annullare qualsiasi contratto stipulato con noi,
entro 14 giorni dalla data di ricezione delle merci o dei servizi.
Qualora annulliate un contratto durante il Periodo di ripensamento:
dovrete informarcene contattandoci tenendo in vostro possesso le merci o i servizi e garantire che siano conservati nelle stesse condizioni in cui si trovavano al momento della consegna, finché tali merci
o servizi siano da noi ritirati o finché siano da voi riconsegnati; sarà nostra cura informarvi sulla data presunta di ritiro delle merci o dei servizi. Le merci e i servizi saranno da noi ritirati entro 28
giorni dalla ricezione della vostra notifica di annullamento. A tale riguardo, addebiteremo le spese di ritiro delle merci e dei servizi, che saranno dedotte da eventuali importi a vostro credito.
In alternativa, potrete restituirci le merci o i servizi contattando un operatore del nostro servizio assistenza clienti che potrà fornirvi i dettagli sull’indirizzo di spedizione; vi rimborseremo eventuali importi che ci avrete pagato, entro 14 giorni dalla ricezione della vostra
notifica d’annullamento. Qualora ci restituiate eventuali merci per motivi diversi (ad esempio, qualora riteniate che le merci siano difettose), esamineremo le merci rese e, premesso che siano riscontrati
dei difetti, provvederemo a riparare o sostituire qualsiasi merce difettosa o vi rimborseremo completamente il relativo importo (ivi incluse, se applicabili, le spese di spedizione e qualsiasi costo ragione
vole da voi sostenuto per il reso degli articoli). Si raccomanda di seguire la nostro procedura d’autorizzazione ai resi, contattandoci telefonicamente o via E-mail. Si raccomanda di contattarci quanto
prima possibile, preferibilmente entro 3 giorni dalla ricezione della merce. Qualora dovessimo rilevare che il prodotto reso non è difettoso, vi saranno addebitati i costi di affrancatura sostenuti.
I dettagli del vostro diritto legale d’annullamento, nonché una spiegazione su come esercitarlo, sono riportati nella Conferma di spedizione. Questa disposizione non influisce sui vostri ulteriori
diritti legali, in qualità di consumatore.
8. Prezzo e pagamento
Tutti i prezzi riportati sul sito Web sono IVA inclusa (laddove applicabile) alle percentuali in vigore e sono corretti al momento dell’immissione delle informazioni nel sistema. Ci riserviamo tuttavia
il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza necessità di preavviso (fatto salvo che qualsivoglia modifica non influisca gli ordini per i quali vi abbiamo inviato una Conferma di spedizione).
Il pagamento può essere effettuato utilizzando qualsiasi carta di credito o di debito conosciuta o mediante l’account Paypal.
Nell’improbabile evento che il prezzo visualizzato sulla pagina di verifica sia errato, e qualora rilevassimo tale errore prima di accettare il vostro ordine, in conformità a quanto riportato alla
clausola 9, non saremo tenuti a vendervi le merci al prezzo indicato. Nonostante sia nostra premura cercare di garantire sempre la correttezza dei prezzi delle merci visualizzate sul nostro sito Web,
talvolta potrebbero verificarsi degli errori involontari. Qualora dovessimo rilevare un errore nel prezzo delle merci da voi ordinate, ve lo comunicheremo al più presto, offrendovi la possibilità di
riconfermare l’ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Nel caso in cui annulliate l’ordine ed abbiate già pagato la merce (non ancora consegnata), riceverete un rimborso totale.
Confermate di essere i detentori della carta di credito o di debito o dell’account Paypal utilizzato. Tutti i detentori di carte di credito/debito sono soggetti a verifiche di conferma, nonché
all’autorizzazione da parte della banca emittente della carta. Nel caso in cui la banca emittente della vostra carta di pagamento rifiuti o non autorizzi, per qualsivoglia motivo, il pagamento a nostro
favore, non saremo ritenuti responsabili di eventuali ritardi o mancate consegne.
9. Rinuncia
Nessuna rinuncia da parte nostra sarà considerata quale deroga a qualsivoglia procedura legale o successiva violazione di qualsiasi disposizione.
10. Accordo globale
I presenti Termini formano la base globale di qualsiasi accordo stipulato tra voi e noi.
11. Legislazione e giurisdizione
Normativa Applicabile e Foro Competente
12.1 I presenti Termini e condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
13. Battitore in linea di prezzi
1. Gli ingredienti devono essere della stessa qualità.
2. Il prodotto dev’essere ubicato nel Italia.
3. Dobbiamo poter verificare l’offerta.
4. Il prodotto dev’essere in stock e pronto per essere spedito in quello stesso giorno dal sito a prezzo inferiore. Gli ordini inevasi non potranno rientrare nell’allineamento e non offriamo alcun
allineamento dei prezzi su prodotti non disponibili in magazzino
5. Il prodotto dev’essere un prodotto nuovo, non un articolo dimostrativo, e non deve essere scontato poiché danneggiato o obsoleto.
6. Non è possibile utilizzare altri tagliandi o codici promozionali con l’allineamento dei prezzi.
7. L’allineamento dei prezzi dev’essere completato PRIMA di ordinare il prodotto da noi. Non sarà accettata alcuna richiesta di allineamento dei prezzi per articoli già ordinati e/o spediti.
8. Ci riserviamo il diritto di escludere ‘offerte speciali’.
9. Effettuiamo allineamenti dei prezzi solo per prodotti singoli e non per combinazioni di prodotti.
10. La società deve avere condotto l’attività commerciale da almeno 6 mesi e dev’essere in grado di accettare pagamenti online. In caso contrario la decisione sarà a nostra totale discrezione.
11. Il prodotto dev’essere identico (dimensione, gusto e qualità). L’allineamento dei prezzi pro-rata rimane a nostra totale discrezione.
12. Ci riserviamo il diritto di non allineare i prezzi qualora non lo ritenessimo comparabile o equo.
13. Ci riserviamo il diritto di annullare questo servizio in qualsiasi momento, senza necessità di preavviso.
14. Non è possibile utilizzare il Price Beater su prodotti Myprotein forniti da terzi.
15. La nostra decisione è definitiva.
18. Programma di raccomandazione
In base ai termini descritti di seguito, puoi guadagnare ‘crediti’ da utilizzare su questo Sito Internet, raccomandandoci a un nuovo/i cliente/iattraverso il nostro programma di raccomandazione, condividendo il link di raccomandazione e/o il codice di raccomandazione che ti invieremo (il “Programma di Raccomandazione”). Puoi partecipare come ‘raccomandante’ in questo Programma di Raccomandazione, se hai già effettuato un ordine su questo Sito Internet.
Un nuovo cliente è una persona che non ha effettuato un ordine sul nostro sito (un “Amico a cui ci hai raccomandati”). Se l’amico a cui ci hai raccomandati possiede già un account sul nostro sito ma non ha mai effettuato un ordine, è eleggibile a partecipare al Programma di Raccomandazione soltanto attraverso il ‘link di raccomandazione’.
Se l’amico a cui ci hai raccomandati possiede già un account sul nostro Sito, allora non potrà partecipare al Programma di Raccomandazione utilizzando il ‘codice di raccomandazione’ (pur non avendo mai effettuato ordini). Se l’amico a cui ci hai raccomandati ha cliccato sul tuo link di raccomandazione, il codice sconto verrà applicato automaticamente al checkout.
Per evitare ogni dubbio, qualsiasi credito generato attraverso il Programma di Raccomandazione, può essere speso esclusivamente sul Sito, e né tu né l’amico a cui ci hai raccomandati, potrete ricevere qualsiasi tipo di pagamento derivante da questo credito. Il credito non è riscuotibile sotto forma di denaro liquido. Il credito proveniente dal Programma di Raccomandazione visualizzato sul tuo account, non è trasferibile in alcun modo.
Riceverai il credito sul tuo account entro 24 ore l’ordine dell’amico a cui ci hai raccomandati è stato spedito. Se gli amici a cui ci hai raccomandati cancellano l’ordine per qualsiasi motivo entro 24 ore dalla spedizione, non potrai ricevere alcun credito. Riceverai i tuoi crediti nella valuta corrente sul Sito.
I crediti accumulati attraverso il Programma di Raccomandazione, non utilizzati nei 90 giorni successivi alla data di accredito, non saranno più utilizzabili.
L’amico a cui ci hai raccomandati deve effettuare un ordine del valore minimo indicato sul Sito, variabile di volta in volta.
I prodotti in abbonamento sono esclusi dal Programma di Raccomandazione. Se stai partecipando al Programma di Raccomandazione, non potrai partecipare a programmi affiliati, offerte che prevedono rimborsi e/o qualsiasi altra promozione di questa natura.
Potremmo, a nostra discrezione, ritirare in qualsiasi momento il tuo credito generato attraverso il Programma di Raccomandazione, se crediamo o sospettiamo un uso fraudolento, ingannevole o non in linea con i termini del Programma di Raccomandazione.
19. Offerte sul sito
Sito / Sconti per Articoli Selezionati
Lo sconto viene applicato al carrello, esclusi gli omaggi e altri articoli promozionali. Il valore massimo dello sconto e la percentuale varieranno a seconda della promozione.
Sconti a Più Livelli
Sconto ottenuto quando i requisiti dell’offerta sono soddisfatti. Il valore massimo di sconto e la percentuale varieranno a seconda della promozione.
Sconto con Conto alla Rovescia/ Countdown
La percentuale di sconto diminuisce periodicamente nel tempo, come indicato. Il valore massimo di sconto e la percentuale varieranno a seconda della promozione.
Saldi / Prezzi Was-Now
Lo sconto applicato automaticamente ai prodotti come mostrato nelle pagine dei prodotti. In alcuni casi, il prezzo in saldo può essere cumulato con un codice di offerta, tuttavia questo dipende
dalla promozione.
Regali
Il regalo(i) viene aggiunto automaticamente al carrello quando i requisiti dell’offerta sono soddisfatti. In alcuni casi, i regali devono essere aggiunti manualmente al carrello in modo da fornire
ulteriori informazioni.
Consegna Gratuita
Applicato al checkout, lo sconto corrisponderà a specifici costi di consegna nazionali. La spedizione in altri Paesi potrebbe comunque comportare un addebito.
Multi-Buy
Lo sconto si applica al più economico articolo nel carrello che soddisfi i requisiti promozionali.
Eccezioni
I buoni regalo, la gamma Vitality e altri articoli specificatamente indicati sono esentati dallo sconto. Ci riserviamo il diritto di modificare l’elenco di prodotti esenti in qualsiasi momento.
È possibile applicare un solo codice di sconto per carrello.